Վերջերս իմ տան մեջ տեղադրեցի «Nest» տերմոստատ: Nest- ը արդեն որոշ ժամանակ էր, բայց ես երկմտում էի մեկը ձեռք բերել: Ես չեմ մտնի մանրամասները, թե ինչու մենք վերջապես քաշեցինք ձգան, բայց իմաստ ուներ ավելի շատ վերահսկողություն իրականացնել մեր տնային միջավայրի վրա:

Երբ տուփը հասավ, ես ոգևորվեցի: Ես զգացի, որ քայլում եմ դեպի ապագա: Մի անգամ ես բոլորը լարեցի և սկսեցի տեղադրումը, չնայած, իմ բուն երկմտությունը նորից լցվեց:

Nest- ը կցանկանա օգտագործել ձեր գտնվելու վայրը:

Ես համարյա գրավել եմ: Սա այն դեպքում, երբ Nest- ը դադարեց զգալ որպես զվարճալի, օգտակար սարք և սկսեց զգալ ինտրուզային պորտալ: Եվս մեկ բանալին `ընկերության (կամ էլ ուրիշ մեկի) համար, ով կարող է ընկալել իմ ընտանիքի կյանքը: Երևի լավ էր, ես բանականացա: Երևի թե պարզապես տեղակայման և ջերմաստիճանի տվյալներն են կիսում, ես ինքս մտածեցի:

Ես ինքս չէի ունենա այս զրույցը ինքս ինձ հետ մեկ տասնամյակ առաջ: Երբ ինտերնետն աճում էր, և iPhone- ը գալիս էր դեպքի վայր, այն հուզիչ էր: Ես զգացի ակնածանք, գրեթե երախտագիտություն այն ամենի համար, ինչ նա հնարավորություն էր տալիս: Հետևելով հետաքրքրասիրությունից և լավատեսությունից ՝ ես գրանցվել եմ ցանկացած նոր ծառայության ՝ պարզապես տեսնելու, թե ինչ կարող է ունենալ ապագան: Ես վաղ որդեգրողների առաջատար եզրին էի:

Անցած մի քանի տարիների ընթացքում, սակայն, ես շեղվել եմ: Ես միակը չեմ:

Միշտ կա ֆինանսական ծախս ՝ վաղաժամ որդեգրման համար: Հորեղբայրս հավաքեց LaserDiscs- ի մի հավաքածու, բայց միայն պետք է սկսել այն ժամանակ, երբ DVD– ներ նվաճեցին: Նրա համար երկարաժամկետ ազդեցությունը սահմանափակ էր. Գրպանից ինչ-որ գումար և մի փոքր կապտած էգոն: Հիմա հավասարումը շատ տարբեր է:

Նոր սարքի գինը այլևս ֆինանսական չէ. Այն նաև խորապես անձնական է:

Այսօր ձեռք բերված յուրաքանչյուր նոր սարք ՝ գիտակցված որոշում է, որ մենք ինքներս մեզ ինտիմ կտոր բաժանենք մի ընկերության հետ, որի նպատակները կարող են չհամընկնել մեր սեփականի հետ: Այս փոխանակումը հիմնարար տեղաշարժ է հանդիսանում տեխնոլոգիայի և արտադրող ընկերությունների հետ մեր հարաբերությունների մեջ: Որդեգործությունն այլևս ապրանքի համար փողի համընթաց գործարք չէ: Դա հարմարավետության համար անհատական ​​ազդեցության մշտական ​​ընտրություն է, և ոչ միայն ապրանքը օգտագործելիս: Եթե ​​ապրանքը ձախողվի, կամ ընկերությունը ծալվում է, կամ դուք պարզապես դադարում եք օգտագործել այն, ձեր տրամադրած տվյալները կարող են ապրել հավերժ: Այս նոր դինամիկան կապված է կյանքի հետ կապված Faustian գործարքին և այն փոխում է արժեքի հավասարումը, որը ներգրավված է հաջորդ մեծ բանը որդեգրելու հարցում: Մեր որոշումները ավելի քիչ են դառնում առանձնահատկությունների և հնարավորությունների մասին, ավելին `վստահության մասին:

Երբ Amazon- ը ասում է. «Մի անհանգստացեք, Alexa- ն անընդհատ չի լսում», մենք պետք է որոշենք, արդյոք վստահում ենք նրանց: Երբ Facebook- ը վիդեո զրույցի սարք է գործարկում ՝ 50 միլիոն օգտագործողի հաշիվների վրա ազդող անվտանգության խախտման մասին հայտարարելու օրվանից, մենք պետք է որոշենք ՝ պատրաստ ենք արդյոք թույլ տալ, որ նրանք իրենց տանը մշտապես աչք ունենան: Երբ մենք առաջին անգամ միացնում ենք «Nest» thermostat- ը, մենք պետք է որոշենք, արդյոք Google- ի հետ լավ չենք, որ դիտարկենք մեր ամենօրյա սովորույթները: Նոր սարքի գինը այլևս ֆինանսական չէ. Այն նաև խորապես անձնական է:

Նորարարության տարածումը

Նոր տեխնոլոգիաների ընդունումը հաճախ ներկայացված է նորմալացած կորի վրա, ընդ որում բնակչության մոտավորապես 16 տոկոսը ընկնում է այն, ինչը լայնորեն բնութագրվում է որպես վաղ որդեգրողներ:

Նորարարությունների ընդունման կորը Վիքիպեդիայի միջոցով

Վաղ որդեգրողները, ինչպես ասում է Սիմոն Սինեկը, նրանք են, ովքեր հենց դա են ստանում: Նրանք հասկանում են, թե ինչ եք անում, տեսնում են արժեքը, և նրանք այստեղ են դրա համար: Որքան հետագա տեղափոխվեք կորը ՝ սկսած վաղ մեծամասնությունից մինչև պահապանները, այնքան ավելի շատ հարկավոր է համոզել մարդկանց համախմբվել:

Վաղ ընդունողներն ունեն լավատեսական ոգևորություն և ավելի բարձր հանդուրժողականություն ռիսկի համար, և՛ ֆինանսական, և՛ սոցիալական (հիշեք, որ առաջին մարդիկ, ովքեր շրջում են Google Glass- ով:): Դրանք որպես հաճախորդ ձեռք բերելը համեմատաբար հեշտ է: Դա չի պահանջում բարդ շուկայավարման ապարատ կամ մեծ բյուջե ՝ դրանք օդանավակայանում ստանալու համար: Ինչպես ասում է Սինեկը, «Յուրաքանչյուրը կարող է շրջանցել շուկայի [առաջին] 10 տոկոսը»: Վաղ որդեգրողները շատ կարևոր են, քանի որ ստեղծում են վառելիք, որը հնարավորություն է տալիս գաղափարը թափ հավաքել:

Վաղ ընդունողներն ապահովում են դրամական միջոցների սկզբնական հոսքը և ապրանքի վճռական արձագանքները, և դրանք օգնում են սոցիալական ապացույցներ հաստատել ՝ ցույց տալով ավելի զգուշավոր սպառողներին, որ այս նոր բանը լավ է. Բոլորը ձեռքբերման համեմատաբար ցածր գնով:

Որպեսզի նոր ապրանքատեսակը գտնի զանգվածային շուկայի իրական հաջողությունը, այն պետք է դուրս գա վաղ որդեգրողների խմբից և ընդունի վաղաժամ մեծամասնության մեջ: Դա երբեմն կոչվում է անցում կատարելով խզումը: Վաղ որդեգրողները հնարավորություն են տալիս նոր տեխնոլոգիաներ կատարել այդ թռիչքը: Եթե ​​ընկերությունները ստիպված լինեին ներդրումներ կատարել մարքեթինգում `ավելի խիստ սպառողական խմբեր ձեռք բերելու համար, նոր գաղափարների մուտքի արգելքը կտրուկ կաճի:

Բայց ի՞նչ կլինի, եթե վաղ որդեգրողի ոգևորությունը սկսեր քանդել: Արդյո՞ք այդ լավատես բնակչության 16 տոկոսը անփոխարինելի է: Թե՞ կա մի շրջանցման կետ, որտեղ ռիսկի և արժեքի հարաբերակցությունը սահում է, և դա այլևս իմաստ չունի գտնվել հատման եզրին:

Ինչ է նշանակում 21-րդ դարում «պարզապես ձեռք բերել»

Facebook Portal- ի գործարկման հետ կապված այլ բան կար: Երբ վիդեո զրույցի նոր սարքը հայտնվեց շուկայի մեջ, Facebook- ը խաղացանկ չներկայացրեց սովորական վաղ որդեգրողների խմբի ՝ երիտասարդ, տեխնոլոգիական խնայող սպառողների համար: Փոխարենը, նրանք նոր սարքը ուղղված էին ավելի քիչ ավանդաբար «տեխնիկ» լսարանի ՝ տարեցների և երիտասարդ ընտանիքների: Ինչի համար կարող եք բազմաթիվ փաստարկներ ներկայացնել, բայց դա վերադառնում է վաղ որդեգրողների հիմնական սկզբունքներին. Նրանք ստանում են այն, ինչ դուք անում եք, տեսնում են արժեքը, և նրանք այստեղ են դրա համար:

Անսպառ սկանդալների և տվյալների խախտումներով աշխատող Facebook- ի համար պարզ դարձավ, որ ավանդական վաղ որդեգրողները ստացան իրենց արածը, բայց արժեքի փոխարեն ռիսկ էին տեսնում, և նրանք դրա համար չէին: Facebook- ը նախընտրեց թիրախավորել ավելի քիչ ավանդական ժողովրդագրական, քանի որ ընկերությունը կարծում էր, որ նրանք ավելի քիչ են տեսնում հավանական ռիսկերը:

Ֆեյսբուքյան պորտալը վաղաժամ որդեգրման նոր արժեքի պարագոն է: Ապրանքը գալիս է մի ընկերությունից, որի հարաբերությունները սպառողների հետ լավագույն դեպքում ցնցող են: Այն կրում է շատ գաղտնիության հետևանքներ: Հաքերները կարող էին մուտք գործել տեսախցիկ, կամ ընկերությունը կարող էր անփույթ և անպատասխանատու լինել վիդեո հոսքերի օգտագործման և պահպանման միջոցով, ինչպես հաղորդվում է Amazon Ring- ի հետ: Դրանից զատ, Պորտալը ոչ միայն նոր սարք է, այլ նաև ֆեյսբուքյան արտադրանքի էկոհամակարգում նոր կտոր, որը ներկայացնում է ավելի մեծ հիմքում ընկած վտանգ, որի հետ նույնիսկ դժվար է ձեռք բերել:

Այսօր ձեռք բերված յուրաքանչյուր նոր սարք ՝ գիտակցված որոշում է, որ մենք ինքներս մեզ ինտիմ կտոր բաժանենք մի ընկերության հետ, որի նպատակները կարող են չհամընկնել մեր սեփականի հետ:

Տեխնոլոգիական էկոհամակարգն աճելուն պես, ընդլայնվել են սարքերի քանակը և տեսակները, որոնցով մենք կերակրում ենք մեր անձնական տվյալները: Բայց, որպես գծային մտածողներ, մենք շարունակում ենք գնահատել ռիսկը `հիմնվելով անհատական ​​սարքի վրա: Վերցրեք իմ ներքին երկխոսությունը «Բույն տերմոստատի» վերաբերյալ: Իմ հակումն էր գնահատել իմ ռիսկի հանդուրժողականությունը `հիմնվելով այդ սարքի մեկուսացված հատկությունների հավաքածուի վրա` հետևելու գտնվելու վայրին և ջերմաստիճանին: Իրականում, ամբողջական պատկերը շատ ավելի լայն է: Իմ Nest- ի տվյալները մեկուսացված չեն: այն հետ է բերում Ֆրանկենշտեյնի աճող տվյալների, որոնք Google- ը կառուցում է իմ մասին: Իմ Nest- ի տվյալներն այժմ խառնվում են իմ Gmail- ի տվյալների և որոնման պատմության և Google Քարտեզների պատմության հետ և այլն: Տարբեր AI- ն այս տվյալներն է տալիս `ավելի ու ավելի իմ կյանքի փորձը քշելու համար:

Արտադրանքի էկոհամակարգ նշանակում է, որ մեկ սարքի բնութագրիչ ուժն այլևս գծային չէ: Քանի որ յուրաքանչյուր նոր սարքավորում ծալվում է ավելի ինտիմ ինտերիերի դիմանկարի մեջ, ընկերություններն ի վիճակի են արտացոլել իրենց յուրաքանչյուր նոր տվյալների կետի պատկերացումները `ցուցիչներով: Սա պոտենցիալ կերպով թարգմանվում է էքսպոնենցիոնալ արժեք, բայց այն նաև կրում է էքսպոնենցիոնալ ռիսկ: Այնուամենայնիվ, մեզ համար դժվար է գնահատել այս տեսակի սպառնալիքը: Մարդիկ դժվարանում են մտածել արտոնյալ կերպով, ուստի մենք լռելյայն ենք գնահատում յուրաքանչյուր սարքն իր արժանիքներով:

Այս բոլորը նշանակում է, որ այսօր տեխնոլոգիական խնայողություն լինելը չպետք է խանդավառ կերպով ընդունեք նոր տեխնոլոգիա, այլ հասկանալ հնարավոր վտանգները և քննադատորեն և խորը մտածել մեր ընտրության մասին: Ինչպես ցույց է տալիս ֆեյսբուքյան պորտալը, այդ տեղաշարժը կարող է փոխել տեխնոլոգիայի ընդունման կորը:

Վստահեք ապագայում

Անցած տասնամյակի ընթացքում մեր կապը նոր տեխնոլոգիաների հետ լարված է եղել: 2012-ի սկզբին Pew Research- ի ուսումնասիրության արդյունքում պարզվել է, որ սմարթֆոնների օգտագործողների 54 տոկոսը նախընտրել է ներբեռնել որոշակի ծրագրեր ՝ հիմնվելով գաղտնիության հետ կապված խնդիրների վրա: 2013 թվականին Մեծ Բրիտանիայում անցկացվող նմանատիպ ուսումնասիրությունը այդ թիվը հասել է 66 տոկոսի: Վերջերս MusicWatch- ը անցկացրեց ուսումնասիրություն խելացի խոսնակների օգտագործման վերաբերյալ և պարզեց, որ հարցվածների 48 տոկոսը մտահոգված է գաղտնիության հարցերով: Ինչպես ամփոփված են թվային միտումներով.

MusicWatch- ի կողմից հարցման ենթարկված 13 տարեկանից բարձր ամերիկացի 5000 սպառողներից գրեթե կեսը, 48 տոկոսը մասնավորապես ասել է, որ մտահոգված են իրենց խելացի խոսնակների հետ կապված գաղտնիության հետ կապված հարցերով, հատկապես `պահանջարկային ծառայություններ օգտագործելու դեպքում, ինչպիսիք են հոսքային երաժշտությունը:

Այնուամենայնիվ, չնայած մեր չարագործություններին, տեխնոլոգիական երթերը շարունակվում են: Սմարթֆոնների վերաբերյալ մեր մտավախությունը չի դանդաղել դրանց աճը, և MusicWatch- ը պարզել է, որ մարդկանց 55 տոկոսը դեռ հաղորդվում է, որ խելացի խոսնակ է օգտագործում երաժշտություն հոսելու համար:

Ինչպես ասում է, որ Ֆլորիան Շոուբը, որը ուսումնասիրում է Միչիգանի համալսարանում անձնական կյանքի գաղտնիության խնդիրները և խելացի բանախոսների ընդունումը, Մայր Աթոռում ասվում է.

Ինձ համար իսկապես մտահոգիչ էր այս գաղափարը, որ «ընդամենը մի քիչ ավելի շատ տեղեկություններ եք Google- ին կամ Amazon- ին, և նրանք արդեն շատ բան գիտեն ձեր մասին, ուստի ինչպե՞ս է այդ վատը»: Դա ներկայացուցիչ է այս մշտական ​​էրոզիայի համար, թե ինչ է նշանակում գաղտնիություն և որոնք են մեր գաղտնիության ակնկալիքները:

Մենք տարիներ շարունակ զբաղվել ենք այդ պատերազմական պատերազմով, մտապահելով այդ մտահոգիչ զգացողությունը մտքի հետևում ՝ ընդդեմ նորի մեր հաճախակի այրվող ցանկության: Գալիք տասնամյակը կարող է լակմուսի թեստ հանդիսանալ տեխնոլոգիայի հետ մեր երկարատև հարաբերությունների համար:

Տարիներ շարունակ մենք ընտրեցինք վստահել կորպորացիաներին մեր անձնական տվյալներով: Միգուցե դա հետպատերազմյան Ամերիկայի տեխնոլոգիական լավատեսության մշակութային միջոց է, կամ գուցե մենք այնքան ենք ցանկանում հասնել ապագային, որին մեզ խոստացել են, որ գործում ենք կույր հավատքի հիման վրա: Բայց կան նշաններ, որ մեր ոգևորությունը կոտրվում է: Քանի որ մենք շարունակում ենք ինքներս մեզ ավելի շատ ընկերություններին հանձնել, և քանի որ նրանցից շատերը չեն կարողանում այդ հարաբերությունները հարգանքով վերաբերվել, արդյո՞ք գալիս է մի պահ, երբ մեր բարի կամքը չորանա: Վստահությունը միշտ կլինի մի բան, որը մենք տալիս ենք, կամ կդառնա մի բան, որը պետք է վաստակել: Ո՞ր պահին է որդեգրման գինը չափազանց բարձր: